Är det bra för gruppers förmåga att prestera kreativt och innovativt att de består av personer med olika kulturell bakgrund? Eller är mer homogena grupper bättre? En ny meta-analys, ”Team Creativity/Innovation in Culturally Diverse Teams: A Meta‐Analysis”, undersöker detta och skiljer därvidlag på ytliga skillnader och skillnader på djupet mellan en grupps medlemmar:
Surface‐level diversity, which is also termed social category diversity (Jehn, Northcraft, & Neale, 1999), involves readily detectable demographic attributes that explicitly differentiate social category membership (Harrison, Price, & Bell, 1998; Jackson, May, & Whitney, 1995). For surface‐level diversity in culturally diverse teams, the most commonly examined attributes are nationality and racio‐ethnicity (Stahl et al., 2010). Deep‐level diversity involves unobservable attributes, including personalities, values, and attitudes (Harrison et al., 1998; Stahl et al., 2010). For deep‐level diversity in culturally diverse teams, we refer it to the differences in these deep‐level attributes among team members with different demographic cultural backgrounds (i.e., nationality and/or race; Stahl et al., 2010).
Med denna klassifikation som utgångspunkt finner forskarna följande:
Surface‐level diversity in culturally diverse teams is not related to team creativity/innovation, whereas deep‐level diversity in culturally diverse teams is positively related to team creativity/innovation.
Dvs. den som eftersträvar vinster i kreativitet bör inte fokusera på observerbara karakteristika när en grupp sätts samman. Att räkna andelar från olika etniska grupper förefaller mot denna bakgrund som mindre klokt. Det som spelar roll är att skillnader på djupet, i termer av värderingar, personligheter och attityder, finns på plats.